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Anais do Conic-Semesp / Volume 2, 2014 – Universidade Cidade de São Paulo – UNICID

TRABALHO DO AUTOR
COSME JESUS DE ASSIS
BENEFÍCIOS DO GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI COM AUXÍLIO DA ITIL

ÁREA: CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA

SUBÁREA: COMPUTAÇÃO E INFORMÁTICA

CATEGORIA: EM ANDAMENTO

AUTOR(ES): COSME JESUS DE ASSIS, GUILHERME ALVES DOS SANTOS AMBROSIO

ORIENTADOR(ES): ANTÔNIO CARLOS MARQUES DO AMARAL GUERRA

INSTITUIÇÃO: UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA

ISSN 2357-8904