CONIC SEMESP

Apresentação

Equipe

Normas para Publicação

Edição Atual

Pesquisa Avançda

Contato

Anais do Conic-Semesp / Volume 5, 2017 – Centro Universitário Ítalo Brasileiro - UNIÍTALO

TRABALHO DO AUTOR
CRISTINA MOREIRA DE SOUZA
ATENDIMENTO A CLIENTES POR TERCEIROS: OUTSOURCING NOS PROCESSOS DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO SEGMENTO AUTOMOBÍLISTICO.

ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃO

CATEGORIA: EM ANDAMENTO

AUTOR(ES): PALOMA APARECIDA BARBOZA, CRISTINA MOREIRA DE SOUZA

ORIENTADOR(ES): BRUNO CÉSAR DOS SANTOS

COLABORADOR(ES): MESTRADO RITA DE CASSIA GOMES

INSTITUIÇÃO: FACULDADE ENIAC

ISSN 2357-8904