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Anais do Conic-Semesp / Volume 5, 2017 – Centro Universitário Ítalo Brasileiro - UNIÍTALO

TRABALHO DO AUTOR
LUCAS DE MOURA CORDEIRO
MELHORIA​ ​DO​ ​NÍVEL​ ​DE​ ​SERVIÇO​ ​AO​ ​CLIENTE:UM​ ​ESTUDO​ ​DE​ ​CASO​ ​EM​ ​UMA TRANSPORTADORA​ ​DE

ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃO

CATEGORIA: EM ANDAMENTO

AUTOR(ES): ROSEMEIRE ALVES DE SOUSA SANTOS, LUCAS DE MOURA CORDEIRO

ORIENTADOR(ES): ANDRÉ LUCENA

COLABORADOR(ES): RITA DE CASSIA GOMES

INSTITUIÇÃO: FACULDADE ENIAC

ISSN 2357-8904